Jak zobrazíte a uhradíte Vaše závazky?

Po přihlášení je uživateli portálu zobrazena úvodní stránka se souhrnným přehledem o stavu závazků.

Zobrazení

Podrobný rozpis závazků zobrazíte buď z úvodního souhrnu kliknutím na ikonku šipky ">" vpravo od souhrnu anebo kdykoliv (jste-li přihlášeni) zvolením „Moje závazky“ v hlavním menu portálu (na stránce vlevo).

Kliknutím na „Zobrazit“ vpravo od konkrétního závazku získáte podrobný rozpis, který vpravo obsahuje buď informaci o úhradě závazku nebo tlačítko „Zaplatit vše“.

V případě více položek u jednoho typu závazku máte možnost hromadné platby tlačítkem „Zaplatit vše“, příp. částečné platby použitím „Zaplatit jinou částku“.

Následně můžete použít tlačítko „Skrýt“ pro navrácení přehledu do původního stavu.

Úhrada

Kliknutím na „Zaplatit vše“ u závazku otevřete okno „Možnosti platby“, kde v první části získáte údaje potřebné k úhradě závazku, a to jak formou výpisu platebních údajů, tak formou QR kódu.

Ve druhé části okna „Možnosti platby“ můžete použít tlačítko „Zaplatit kartou“, které Vás přesměruje na zabezpečenou platební bránu. Po úhradě kartou bude na portále u daného závazku informace „Zaplaceno kartou“.

Zaúčtování

Z výpisu aktuálních závazků je uhrazený závazek odstraněn až po obdržení platby a jejím zaúčtování.

Notifikace

O blížící se splatnosti, příp. o prodlení s platbou, budete informování emailem.

Nesouhlasí data o Vašich závazcích?

V případě nesouladu zobrazovaných dat kontaktujte MÚ Jeseník – podatelna@jesenik.cz

Vaše žádost se zakládá, prosím vyčkejte...